SolaX Power – Najczęściej Zadawane Pytania (Q&A)
Masz pytania dotyczące produktów marki SolaX? Nasi eksperci z instalator-pv.pl przygotowali listę odpowiedzi na kwestie, które najczęściej nurtują instalatorów i inwestorów.
1. Czy falowniki SolaX posiadają polskie certyfikaty?
Tak. Wszystkie inwertery SolaX dostępne w naszej ofercie posiadają certyfikat NC RfG, który jest niezbędny do zgłoszenia instalacji do polskiej sieci energetycznej (OSD). Urządzenia spełniają wymogi polskich norm i są akceptowane przez Tauron, PGE, Eneę i innych operatorów.
2. Ile lat gwarancji mają produkty SolaX?
Standardowa gwarancja na inwertery SolaX wynosi zazwyczaj 10 lat, a na magazyny energii Triple Power – 10 lat (lub określoną liczbę cykli). Istnieje również możliwość odpłatnego przedłużenia gwarancji bezpośrednio u producenta. Szczegółowe warunki zawsze znajdziesz w karcie gwarancyjnej przy zakupie na instalator-pv.pl.
3. Czy inwerter hybrydowy SolaX może pracować bez akumulatora?
Tak. Inwertery hybrydowe SolaX (np. seria X3-Hybrid G4) mogą pracować jako klasyczne inwertery sieciowe (on-grid) bez podłączonych baterii. Pozwala to na rozłożenie inwestycji w czasie – możesz kupić falownik dzisiaj, a magazyn energii dodać w przyszłym roku.
4. Co to jest funkcja EPS i jak ona działa?
EPS (Emergency Power Supply) to funkcja zasilania awaryjnego. W przypadku zaniku napięcia w sieci, inwerter SolaX w czasie poniżej 10 ms przełącza się na pracę wyspową, pobierając energię z paneli lub magazynu. Dzięki temu Twoje kluczowe urządzenia (lodówka, internet, oświetlenie) działają bez przerwy.
5. Jaką aplikację muszę pobrać do monitoringu?
Do zarządzania i podglądu instalacji służy aplikacja SolaXCloud (dostępna na Android i iOS). Pozwala ona na śledzenie produkcji, zużycia oraz zdalną zmianę trybów pracy urządzenia.
6. Czy mogę połączyć baterie innych marek z inwerterem SolaX?
Choć technicznie jest to możliwe w niektórych modelach niskonapięciowych (LV), zdecydowanie zalecamy stosowanie oryginalnych magazynów SolaX Triple Power. Gwarantuje to 100% kompatybilności komunikacji BMS, najwyższe bezpieczeństwo i brak problemów przy ewentualnym procesie gwarancyjnym.
7. Czy magazyny energii SolaX można montować na zewnątrz?
Większość magazynów i inwerterów SolaX posiada stopień ochrony IP65, co oznacza odporność na pył i deszcz. Dodatkowo, systemy SolaX posiadają funkcję podgrzewania ogniw, co pozwala na pracę w niskich temperaturach. Zalecamy jednak montaż w miejscu osłoniętym przed bezpośrednim słońcem, aby uniknąć przegrzewania.
8. Czym różni się seria X1 od X3?
To proste:
-
X1 – to inwertery jednofazowe, przeznaczone do mniejszych instalacji domowych.
-
X3 – to inwertery trójfazowe, stosowane w większości polskich domów i firm.
9. Czy SolaX współpracuje z pompami ciepła?
Tak. Dzięki funkcji Smart Plug oraz dedykowanym wyjściom sterującym, SolaX może automatycznie uruchamiać pompę ciepła lub grzałkę w momencie, gdy instalacja produkuje nadwyżki energii.
Masz inne pytania?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, nasi handlowcy są do Twojej dyspozycji. Jako przeszkoleni specjaliści pomożemy Ci dobrać odpowiedni zestaw.
👉 Skontaktuj się z nami: https://instalator-pv.pl/kontakt
